- Прочитано 1817 раз
- размер шрифта уменьшить размер шрифта увеличить размер шрифта
Как определить профессионализм электромонтажника Избранное
Это сделать очень просто. Заниматься этим нужно до того, как вы заключили договор.
На этом этапе это легко, потому что мастер желает получить работу, а потому очень вежлив и предупредителен. Именно это мы и будем использовать. Пусть у нас есть два мастера. Один действительно профессионал, а другой любитель, но выдает себя за профессионала. Как их отличить?
1По внешнему виду. Внешний вид мастера может о многом нам рассказать. Слишком молодой мастер вызывает подозрение. Невозможно в 18 лет обладать серьезным опытом монтажа. Слишком старый мастер тоже вызывает подозрение. Странно, что человек в таком возрасте занимается таким тяжелым трудом. Также одежда кое о чем говорит. Врачи носят халаты, пожарные форму, а электрики специальный костюм и обувь для защиты своего здоровья. Возможно на согласование условий мастер приедет в обычной одежде, но весьма не профессионально когда мастер штробит стены в обычной повседневной одежде.
2По желанию получить работу. Профессиональный мастер хочет получить работу, но он не будет брать и унижаться чтобы это сделать. Он знает, что его работа его найдет. Любитель же хочет получить работу любой ценой. Лесть и обман его типичные инструменты. Любителю только надо втянуть клиента в работу, потом он с вами будет говорить на другом языке. Профессионал обговаривает все заранее. Ему не нужны проблемы и ему дорога его репутация. Лучше он не возьмется за проблемного клиента, чем втянется в споры и скандалы.
3Один из самых важных признаков профессионализма – оборудование и инструмент. Только профессионал может позволить себе дорогое профессиональное оборудование. Профессионал ценит свой труд и здоровье, а потому не экономит на производительном высококлассном инструменте. Любитель экономит на всем и работу выполняет устаревшими методами, что увеличивает время работ и уменьшает её качество. Поинтересуйтесь у мастера каким инструментом он пользуется. Профессионал с удовольствием похвалится своим инструментом, любитель будет раздражен этим вопросом.
4Разнообразное оборудование требует транспортировки. Современные условия жизни предъявляют к мастерам требования оперативности и мобильности. Всё это означает, что мастер должен иметь свой автомобиль, наличие или отсутствие которого также ярко характеризует мастера.
5Способ расчета. Также может сказать кто перед вами. Профессионалу дорого его время, если возникает конфликт он не будет выгрызать из вас деньги. Именно по этому, профессионал требует предоплату. Любитель живет конфликтами. Он готов работать без всякой предоплаты, лишь бы втянуть заказчика на свои услуги. Зная, что не доделки никто не будет доделывать он будет шантажировать заказчика согласится с его условиями. Поэтому, предоплата в день начала работ, это признак профессионализма.
6Оплата труда мастера. Любитель сразу называет сумму за которую выполнит работу. Профессионал не может знать сколько закажет клиент работ. Любитель назначает цену приблизительно, округляя её в большую сторону. Профессионал назначает цену согласно выполненных работ. Так как не возможно заранее знать какие работы будут выполняться, профессионал указывает предел цены. Любитель поняв, что продешевил, начинает экономить на качестве и компенсирует свои убытки за счет клиента.
7Гарантия. Это послемонтажные обязательства. Гарантия, это также удобный способ заполучить клиента. Увеличил цифру и клиент твой. Однако, серьезные мастера действительно несут бремя гарантии. Для них, гарантия, это не только слово, но и бесплатные выезды и работа с клиентами. Профессионал не будет вешать на себя обязательства даром. Любитель даст гарантию хоть на сто лет в действительности ничего под этим не имея. Безвозмездное завышение гарантии это признак мошенничества.
Этих признаков достаточно, чтобы вы без ошибочно определили кто перед вами любитель или профессионал.
Социальная составляющая. Прием, который поможет расположить мастера к себе, а это влечет за собой особенное отношение к вам. Это основано на собственном опыте. Замечено, что к щедрым клиентам формируется особенное отношение. Когда клиент вдруг пригласит вас пообедать, когда клиент без всякой просьбы принесет пакет сока, невольно возникает чувство ответной благодарности. Вдруг хочется этому клиенту сделать работу не на 5-ку, а на 6-ку, хочется помочь ему сэкономить, подстроиться под его ситуацию. Уверяю вас, чувство ответной благодарности за внимание оказанное мастеру, выражается вполне конкретной материальной выгодой. Будьте внимательны и человечны к мастеру, и он отплатит вам в семеро.
Желаю вам хороших мастеров и удачных ремонтов!