Три шага до качественного электромонтажа
1. Загляните в раздел Ликбез. Прочтите статьи с меткой Избранное 2. Найдите ответы на оставшиеся вопросы в разделе Вопрос-Ответ 3. Уловили суть? Поздравляю,
Вы нашли своего мастера!

Консультация

Консультация - это информирование человека по какому-то вопросу, в котором он не сильно сведущ.

В электромонтаже тоже есть консультация. Консультация также является услугой.
Однако, давайте разберемся, когда целесообразно пользоваться этой услугой.

Консультация подразумевает передачу информации клиенту. Клиент берет на вооружение ту информацию, которую сообщает ему мастер. Дальнейшие свои действия клиент сообразует с тем, что посоветовал ему мастер.

Вопрос – что будет, если действуя соответственно полученной информации, клиент не получит желаемых результатов? Кого винить? Может быть мастер проинформировал ложно, а может быть и сама реализация была некачественной.

Например, вы получив консультацию, приняли решения которые в последствии привели к нежелательным последствиям, кто будет за это отвечать? Я – как мастер – знаю кто. Это буду я.

Человеку свойственно в любой ситуации снимать с себя ответственность. И не смотря ни на какие объективные факты, клиент будет винить в неудачи мастера. Я бы этого не хотел.

Поэтому я рекомендую своим клиентам получать услугу в комплексе, в который консультация входит как бесплатный бонус. Если дело касается какого-то очень узкого вопроса, в котором вам нужно экспертное мнение, тогда вы действительно можете обратиться ко мне и получить его за отдельную плату. Но необходимо помнить, что это будет лишь МНЕНИЕ.

Добавить комментарий